Obchodní podmínky

1. Přijetí podmínek

Přístupem k platformě Artima AI („Služba“) nebo jejím používáním, provozované společností Mingle Minds s.r.o., IČO: 21890749, se sídlem v České republice („Poskytovatel“, „my“, „nás“, „naše“), souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Obchodními podmínkami. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, Službu nepoužívejte. Tyto podmínky představují právně závaznou smlouvu mezi Vámi a Poskytovatelem.

2. Popis služby

Artima AI je platforma pro správu sociálních sítí poháněná umělou inteligencí, která Vám umožňuje:

• •propojit a spravovat více účtů na sociálních sítích z jednoho místa
• •vytvářet, plánovat a automaticky publikovat obsah
• •generovat texty, obrázky a další obsah pomocí umělé inteligence
• •spravovat komentáře, zprávy a interakce s publikem
• •analyzovat výkon příspěvků a sledovat statistiky
• •ukládat a organizovat mediální soubory
• •spolupracovat v týmových pracovních prostorech

3. Registrace účtu

Pro používání Služby jste povinni:

• •uvést přesné a úplné registrační údaje
• •být starší 16 let
• •udržovat bezpečnost Vašeho účtu a hesla
• •neprodleně nás informovat o jakémkoli neoprávněném přístupu k účtu
• •neposkytnout přístup k účtu třetím osobám bez našeho souhlasu

Nesete odpovědnost za veškeré aktivity prováděné pod Vaším účtem. Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené neoprávněným přístupem k Vašemu účtu, pokud k němu došlo v důsledku Vašeho zavinění.

4. Propojené účty na sociálních sítích

Při propojení účtů na sociálních sítích se Službou:

• •nás zmocňujete k přístupu k Vašim účtům na sociálních sítích a k publikování obsahu Vaším jménem
• •prohlašujete, že máte oprávnění propojit dané účty a jednat jejich jménem
• •berete na vědomí, že nadále podléháte podmínkám jednotlivých platforem sociálních sítí
• •berete na vědomí, že neneseme odpovědnost za změny pravidel, rozhraní (API) nebo podmínek platforem sociálních sítí
• •jste odpovědní za soulad veškerého publikovaného obsahu s pravidly příslušných platforem

5. Obsah generovaný umělou inteligencí

Služba využívá technologie umělé inteligence třetích stran (včetně, ale nikoliv výhradně, služeb OpenAI a Anthropic) ke generování textového a obrazového obsahu. Používáním těchto funkcí berete na vědomí a souhlasíte s následujícím:

• •Veškerý obsah generovaný umělou inteligencí je poskytován „tak jak je“, bez jakýchkoli záruk ohledně přesnosti, úplnosti, originality, vhodnosti či zákonnosti.
• •Umělá inteligence může příležitostně generovat obsah, který je nepřesný, zavádějící, neobjektivní, zastaralý, nevhodný nebo potenciálně porušující práva třetích stran.
• •Jste výhradně odpovědní za kontrolu, úpravu a schválení veškerého obsahu generovaného umělou inteligencí před jeho zveřejněním nebo jakýmkoli dalším použitím.
• •Nezaručujeme, že výstupy umělé inteligence budou unikátní nebo originální. Stejné nebo podobné výstupy mohou být generovány i pro jiné uživatele.
• •Nezaručujeme žádné konkrétní výsledky, dosah, engagement ani obchodní výsledky plynoucí z použití obsahu generovaného umělou inteligencí.
• •Funkce umělé inteligence se mohou v čase měnit, a to z důvodu aktualizací modelů, změn u poskytovatelů AI služeb nebo změn v regulaci.
• •Výstupy umělé inteligence nepředstavují odborné poradenství — právní, finanční, lékařské ani jiné. Nenahrazují odbornou konzultaci.

POUŽÍVÁNÍ FUNKCÍ UMĚLÉ INTELIGENCE JE NA VAŠE VLASTNÍ RIZIKO. Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za důsledky použití nebo zveřejnění obsahu generovaného umělou inteligencí.

6. Odpovědnost za publikovaný obsah

Bez ohledu na to, zda byl obsah vytvořen Vámi, generován umělou inteligencí nebo kombinací obojího:

• •Nesete plnou odpovědnost za veškerý obsah, který prostřednictvím Služby publikujete na sociálních sítích nebo jinde.
• •Jste povinni zajistit, že publikovaný obsah neporušuje platné právní předpisy, práva duševního vlastnictví třetích osob, práva na ochranu osobnosti, pravidla platforem sociálních sítí ani jiná práva třetích stran.
• •Jste povinni zajistit, že publikovaný obsah není klamavý, urážlivý, diskriminační, nenávistný ani jinak v rozporu s dobrými mravy.
• •Berete na vědomí, že publikování obsahu generovaného umělou inteligencí může podléhat povinnosti označení dle platné legislativy (zejm. nařízení EU o umělé inteligenci — EU AI Act, pravidla FTC a dalších regulatorích orgánů). Dodržení těchto povinností je Vaší odpovědností.
• •Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za škody, ztráty, nároky nebo řízení vzniklé v důsledku obsahu, který jste prostřednictvím Služby publikovali, bez ohledu na to, zda byl tento obsah generován umělou inteligencí.

7. Přípustné využití

Zavazujete se, že nebudete:

• •porušovat platné zákony, předpisy a nařízení České republiky, Evropské unie ani jiných příslušných jurisdikcí
• •porušovat práva duševního vlastnictví, osobnostní práva nebo jiná práva třetích stran
• •šířit spam, malware, viry nebo jiný škodlivý obsah
• •používat Službu k obtěžování, zneužívání, výhrůžkám nebo poškozování ostatních
• •vydávat se za jiné osoby či subjekty nebo nepravdivě uvádět svou příslušnost
• •pokoušet se o neoprávněný přístup ke Službě, účtům jiných uživatelů nebo souvisejícím systémům
• •využívat Službu ke generování obsahu za účelem podvodu, dezinformací nebo manipulace veřejného mínění
• •obcházet technická omezení nebo ochranná opatření Služby
• •porušovat podmínky platforem sociálních sítí
• •přeprodávat nebo přenechávat přístup ke Službě třetím osobám bez našeho písemného souhlasu

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit Váš účet při porušení těchto podmínek, a to bez předchozího upozornění a bez nároku na vrácení plateb.

8. Vlastnictví obsahu

• •Zůstáváte vlastníkem Vašeho původního obsahu, který do Služby nahrajete nebo vložíte.
• •Udělujete nám nevýhradní, celosvětovou licenci k zobrazování, zpracování a přenosu Vašeho obsahu v rozsahu nezbytném pro poskytování Služby.
• •U obsahu generovaného umělou inteligencí: získáváte právo k jeho využití pro Vaše vlastní účely. Berete na vědomí, že stejný nebo podobný obsah může být poskytnut i jiným uživatelům a že nezaručujeme výhradnost výstupů.
• •Poskytovatel si ponechává veškerá práva k platformě, technologiím, softwaru, algoritmům, obchodní značce a dalšímu duševnímu vlastnictví souvisejícímu se Službou.

9. Platby a předplatné

• •Některé funkce Služby vyžadují placené předplatné. Rozsah funkcí a počet kreditů závisí na zvoleném tarifu.
• •Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, není-li výslovně uvedeno jinak. K ceně bude připočtena DPH v zákonem stanovené výši.
• •Platby se provádějí předem na měsíční nebo roční fakturační období. Automatické obnovení předplatného proběhne, pokud jej nezrušíte před koncem fakturačního období.
• •Ceny se mohou měnit. O změně cen Vás budeme informovat s předstihem minimálně 30 dní. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete předplatné zrušit.
• •Nevyčerpané kredity propadají na konci měsíce a nelze je převádět do dalšího období.
• •Vrácení plateb se řídí naší politikou vrácení peněz. Při předčasném ukončení předplatného nemáte automaticky nárok na vrácení poměrné části.
• •Neuhrazení plateb může vést k pozastavení nebo ukončení Služby.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na stránce Ochrana soukromí a jsou nedílnou součástí těchto Obchodních podmínek. Používáním Služby souhlasíte se zpracováním Vašich osobních údajů v souladu s těmito zásadami a s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

11. Vyloučení záruk

V maximálním rozsahu povoleném zákonem:

• •Služba je poskytována „tak jak je“ a „tak jak je dostupná“, bez jakýchkoli výslovných či mlčky předpokládaných záruk.
• •Nezaručujeme nepřetržitou, bezchybnou ani bezpečnou dostupnost Služby.
• •Nezaručujeme přesnost, spolehlivost, kvalitu ani vhodnost obsahu generovaného umělou inteligencí pro jakýkoli konkrétní účel.
• •Nezaručujeme konkrétní obchodní výsledky, zvýšení dosahu, engagement ani jiný měřitelný přínos z používání Služby.
• •Neneseme odpovědnost za jednání, výpadky, změny API nebo změny podmínek platforem sociálních sítí třetích stran.

12. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem:

• •Poskytovatel nenese odpovědnost za nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo sankční škody, včetně ušlého zisku, ztráty dat, ztráty dobrého jména, přerušení podnikání nebo jiných nehmotných ztrát.
• •Celková odpovědnost Poskytovatele za jakékoli nároky vyplývající z těchto podmínek nebo ze Služby je omezena na částku, kterou jste nám skutečně zaplatili za posledních 12 měsíců předcházejících události zakládající nárok.
• •Výše uvedená omezení platí bez ohledu na to, zda byl Poskytovatel na možnost vzniku škod upozorněn, a bez ohledu na právní základ nároku.
• •Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené obsahem, který jste publikovali prostřednictvím Služby, včetně obsahu generovaného umělou inteligencí.

13. Odškodnění

Zavazujete se odškodnit a zbavit odpovědnosti Poskytovatele, jeho jednatele, zaměstnance a dodavatele za veškeré nároky, škody, ztráty, náklady a výdaje (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení) vzniklé v důsledku:

• •Vašeho využívání Služby
• •obsahu, který jste publikovali nebo sdíleli prostřednictvím Služby, včetně obsahu generovaného umělou inteligencí
• •porušení těchto Obchodních podmínek z Vaší strany
• •porušení práv třetích stran z Vaší strany
• •porušení platných právních předpisů z Vaší strany

14. Ukončení

• •Svůj účet můžete kdykoli zrušit v nastavení účtu.
• •Jsme oprávněni pozastavit nebo ukončit Váš účet při porušení těchto podmínek, a to bez předchozího upozornění.
• •Po ukončení zaniká Vaše právo na využívání Služby. Nemáte automaticky nárok na vrácení poměrné části plateb za nevyužité období.
• •Po ukončení účtu smažeme Váš obsah do 30 dní, s výjimkou údajů, které jsme povinni uchovávat ze zákonných důvodů.
• •Ustanovení o omezení odpovědnosti, odškodnění, vlastnictví obsahu a rozhodném právu přetrvávají i po ukončení smlouvy.

15. Změny podmínek

Tyto Obchodní podmínky můžeme upravit. O podstatných změnách Vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením v aplikaci nejméně 30 dní předem. Dalším využíváním Služby po nabytí účinnosti změn vyjadrujete souhlas s novým zněním podmínek. Pokud se změnami nesouhlasíte, můžete Službu přestat používat a účet zrušit.

16. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory vzniklé v souvislosti s těmito podmínkami nebo se Službou budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Před zahájením soudního řízení se strany pokusí spor vyřešit smírnou cestou.

17. Oddělitelnost ustanovení

Pokud bude jakékoli ustanovení těchto podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelnýým, zbývající ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti.

18. Kontakt

Pro dotazy týkající se těchto Obchodních podmínek:

• •Mingle Minds s.r.o.
• •E-mail: legal@artima.ai
• •Podpora: support@artima.ai
• •Telefon: +420 605 375 252